Qualifier les contacts et les organisations

Résumé

Dans cette vidéo, le présentateur explique l’importance et l’utilisation de la qualification dans le logiciel Buzzee. La qualification consiste à ajouter des tags prédéfinis aux fiches contact et organisation pour faciliter la catégorisation et l’extraction des données. Le présentateur souligne l’importance de qualifier les contacts pour permettre des extractions et des communications ciblées. Il montre comment visualiser et modifier la qualification sur les fiches contact et organisation. Il explique également comment utiliser la qualification pour trier les contacts d’une société et pour effectuer des extractions précises. Enfin, il démontre comment utiliser ces extractions pour créer des campagnes de communication ciblées.

Chapitres

Introduction à la qualification dans Buzzee
Le présentateur introduit le concept de qualification dans Buzzee, expliquant que ce sont des tags prédéfinis ajoutés aux fiches contact et organisation pour faciliter la catégorisation.

Visualisation et modification de la qualification
Le présentateur montre comment visualiser la qualification sur les fiches contact et organisation, et comment la modifier facilement en cliquant sur le bouton approprié.

Avantages de la qualification
Le présentateur explique comment la qualification permet de trier efficacement les contacts d’une société, facilitant la recherche de personnes spécifiques basées sur leur fonction.

Utilisation de la qualification pour les extractions
Le présentateur démontre comment utiliser la qualification pour effectuer des extractions précises, en utilisant les menus ‘mes listes’ ou ‘listes partagées’.

Création de campagnes de communication
Le présentateur montre comment utiliser les extractions pour créer des campagnes de communication ciblées, comme des campagnes SMS, de messages vocaux ou d’e-mails.

Actions

Le présentateur recommande d’être vigilant et de penser à qualifier les contacts pour permettre des extractions et des communications ciblées.

Le présentateur suggère de changer l’affichage des zones rapides pour qu’il corresponde aux besoins spécifiques de chaque utilisateur.

Le présentateur conseille d’utiliser la qualification pour trier les contacts d’une société par fonction.

Le présentateur recommande d’utiliser les extractions basées sur la qualification pour créer des campagnes de communication ciblées.

Le présentateur insiste sur l’importance de prendre le temps de faire la qualification, car cela bénéficie à l’ensemble des collaborateurs.